cobra CRM

cobra KI Index Server

Sie können eine Indizierung Ihrer Kontakte vornehmen und der KI Fragen zur Kontakthistorie Ihrer Kunden stellen.

Zur Einrichtung der Funktion müssen Sie den Dienst »cobra KI Index Server« installieren und konfigurieren.

Installation cobra KI Index Server

Beachten Sie

Der cobra KI Index Server muss auf dem gleichen Server wie der SQL Server laufen.

Den cobra KI Index Server finden Sie hier.

  • Führen Sie die Datei »cobraKIIindexServer.exe« aus.

Im ersten Schritt werden notwendige Microsoft Visual C++ Komponenten geprüft und ggf. aktualisiert. Werden die Komponenten aktualisiert, ist eventuell ein Neustart nötig. Führen Sie die Datei danach erneut aus, um das Setup fortzusetzen.

cobra KI Index Server Installer Visual C Komponenten

Im zweiten Schritt wird der Dienst »cobra KI Index Server« installiert.

  • Durchlaufen Sie den Installationsprozess, indem Sie auf »Weiter« klicken und ggf. das Installationsverzeichnis anpassen.
cobra KI Index Server Installer Pfad

Abschließend muss der Dienst mit Ihrer Datenbank verbunden werden. Eventuall müssen Sie Ihren PC neu starten.

Einstellung des cobra KI Index Server

SQL-Benutzer für den KI Index Server

Wir empfehlen Ihnen, für den KI Index Server einen eigenen »KI Index Server«-Benutzer mit eingeschränkten Berechtigungen auf dem SQL Server anzulegen.

Der »KI Index Server«-Benutzer benötigt folgende Berechtigungen für die Adressdatenbank:

TabelleBerechtigung
AddressesAuswählen
AP_SettingsAktualisieren, Ändern, Auswählen, Einfügen
ContactsAuswählen
DeletedcontactsAuswählen

Der »KI Index Server«-Benutzer benötigt folgende Berechtigungen für die Systemdatenbank:

TabelleBerechtigung
ContactTypesAuswählen

Anmeldung des Dienstes

Der KI Index Server läuft als lokaler Windows-Dienst »cobra KI Index Server«.

Windows-Dienste mit dem Dienst cobra KI Index Server
  • Rufen Sie die Eigenschaften des Dienstes auf und wechseln Sie in das Register »Anmelden«.
  • Stellen Sie sicher, dass das entsprechende Konto und gegebenenfalls das Kennwort hinterlegt sind.
Eigenschaften des Dienstes cobra KI Index Server Register Anmelden mit hinterlegtem Konto und Kennwort

Verbindung zu den Datenbanken

Die Einstellung des cobra KI Index Server erfolgt via Razor Page. Benötigt werden die Verbindungsinformationen Ihrer Adress- und Systemdatenbank.

  • Rufen Sie die lokale Seite »localhost:7111/config« über Ihren Webbrowser auf.
  • Tragen Sie die relevanten Verbindungs- und Anmeldeinformationen ein.
cobra KI Index Server Einstellungen
  • Nutzen Sie die Schaltfläche »Verbindung testen«, um Ihre Verbindung zu prüfen.
  • Klicken Sie auf »Speichern«.
  • Passen Sie ggf. den Port der Administratoroberfläche und cobra Kommunikation an.

Beachten Sie

Der Port der cobra Kommunikation muss von jedem Client aus erreichbar sein.

  • Übernehmen Sie Ihre Eingabe durch Betätigung der Schaltfläche »Speichern und neu starten«.

Alle weiteren Einstellungen erfolgen wie gewohnt direkt in cobra.

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