cobra CRM

Datenbankeinstellungen im Überblick

Jede neue Datenbank wird mit vordefinierten Einstellungen angelegt. Diese Einstellungen können im Bereich »Datei: Datenbank« verändert werden. Sie betreffen jeweils nur die gerade geöffnete Datenbank.

Empfehlung

Treffen Sie die hier beschriebenen Einstellungen, bevor umfangreichere Datenmengen erfasst werden.

Andere Einstellungen, beispielsweise für Etiketten- oder Druckformate, sind global und stehen Ihnen zum Bearbeiten aller Datenbanken zur Verfügung.

Erteilen Sie den Befehl »Datei: Datenbank: Allgemeine Einstellungen« und wählen Sie das entsprechende Register.

Allgemeine Datenbankeinstellungen

Themen in diesem Kapitel

  • Allgemein – Mandanten-/Projektverwaltung sowie private und Gruppenadressen ein- und ausschalten, Web-Suche einrichten
  • Sortierungen – mehrstufige Sortierungen definieren
  • Hierarchie – Haupt- und Nebenadressen verwalten und festlegen, welche Felder sie gemeinsam haben
  • Inaktiv – festlegen, wie cobra mit inaktiven Datensätzen und Adressen bei unterschiedlichen Operationen umgeht
  • vCard – die Felder von vCards denen der Datenbank zuordnen
  • Outlook-Add-In neu – die E-Mail-Felder auswählen, die bei der Adresserkennung berücksichtigt werden

Weitere Einstellungen unter »Datei: Datenbank«:

  • Dublettenprüfung – Kriterien festlegen, nach denen cobra beim Erfassen vor doppelten Datensätzen warnt
  • Änderungsprotokoll – festlegen, welche Änderungen an Feldern protokolliert werden, und das Protokoll auswerten (CRM PRO XL und CRM BI)

Felder, Tabellen, Auswahllisten und Filter der Datenbank richten Sie in der Datenbankstruktur ein; systemweite Einstellungen finden Sie unter Systemeinstellungen.

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SMTP-Konten für den E-Mail-Versand