cobra CRM

Installationsanleitung

Patches

Der Client-Updater ist nicht in cobra ADRESS PLUS enthalten.

Clients aktualisieren

Als Inhaber einer cobra Aktualitätsgarantie erhalten Sie regelmäßige Programm-Updates (sogenannte »Patches«). Diese müssen Sie jeweils installieren, um Ihr Programm auf den aktuellsten Stand zu bringen.

In einer Serverinstallation erleichtert Ihnen unser Client-Updater, ein Windows-Dienst, diese Aufgabe ganz erheblich: Ist der cobra Client-Updater-Dienst installiert, wird bei jedem Client-Start geprüft, ob sich auf dem Server im cobra Client-Setup-Verzeichnis eine aktuellere Version als die installierte befindet. Stellt der Client-Updater fest, dass eine neuere Version vorliegt, wird diese installiert.

Sobald ein einziger Client auf die aktuelle Version aktualisiert wurde, arbeiten die anderen Clients nicht mehr, bis sie ebenfalls aktualisiert worden sind.

Der Client-Updater ist ein Zusatzprogramm, das zusammen mit cobra ausgeliefert wird. Er sorgt dafür, dass Clients automatisch aktualisiert werden, so dass Sie neue Software-Versionen nicht jeweils auf jedem einzelnen Client manuell installieren müssen. Sie legen nur eine Patch-Datei auf dem Server ab und aktualisieren den Server. Beim nächsten Start der Clients erkennen diese dann, dass es eine neue Version gibt, und aktualisieren sich automatisch.

Installation des Client-Updaters

Sie müssen den Client-Updater separat installieren, und zwar auf sämtlichen zu aktualisierenden Clients einzeln.

Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Sie rufen im Anschluss an die cobra-Installation aus dem Setup die »Extras« auf. Installieren Sie den Client-Updater von dort aus.
  2. Oder Sie starten die Installation des Client-Updaters zu einem beliebigen späteren Zeitpunkt.

Sie finden die Installationsdatei in Ihrer Serverinstallation von cobra. Gehen Sie dort ins Unterverzeichnis »Client-Setup: Extras: Client-Updater«.

Klicken Sie hier die Datei »CobraClientUpdaterxxx.msi« doppelt an.

Durch die Installation geleitet Sie ein Assistent.

Patch-Datei

Zur Aktualisierung Ihrer cobra-Installation erhalten Sie regelmäßig neue Patch-Dateien.

  • Legen Sie die Patch-Datei auf den cobra-Server. Sie muss in Ihrer Serverinstallation im Unterverzeichnis »\Client-Setup« liegen.

Installation auf dem ersten Client

Sie müssen den Patch zunächst ein einziges Mal manuell ausführen.

  • Öffnen Sie einen Client.
  • Gehen Sie im Windows Explorer in das Verzeichnis, in dem die Patch-Datei liegt.
  • Klicken Sie die Patch-Datei doppelt an.

Bei diesem Vorgang werden der entsprechende Client sowie auch der Server aktualisiert.

Installation auf weiteren Clients

Die Installation auf allen anderen Clients, auf denen der Client-Updater installiert ist, erfolgt automatisch. Dies geschieht, wenn auf einem Client cobra neu gestartet wird. Der Client-Updater erkennt beim Start von cobra, dass die Daten auf dem Server aktualisiert wurden.

Der Benutzer sieht eine Meldung und wird zum Warten aufgefordert.

Der Client-Updater aktualisiert den Client automatisch. Anschließend wird cobra gestartet.

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Erster Start