cobra CRM

KI-Integration einrichten

Ab sofort steht Ihnen in allen cobra Versionen von 2024 die Möglichkeit zur Verfügung eine künstliche Intelligenz einzubinden.

Sie erhalten Ihren API-Key für die Nutzung von OpenAI hier. Erstellen Sie Ihren »new secret key« mit folgenden Einstellungen:

cobra KI-Integration OpenAi secret key Einstellungen

Beachten Sie

Bei der Nutzung der KI Integration bzw. Anfrage an den konfigurierten KI-Service fallen Gebühren an.

Die KI Integration in cobra ermöglicht Ihnen Standard-Prompts oder eigene Prompts:

  • für das Zusammenfassen oder Erweitern von Inhalten in Text- und Bemerkungsfeldern als Feldeigenschaften oder als Schaltflächen-Befehle zu verwenden.
  • bei der Erstellung, Optimierung oder Übersetzung von Texten in Serien-E-Mails einzusetzen.

KI Integration konfigurieren

Beachten Sie

Nur der cobra Systemverwalter oder ein Benutzer in der Rolle »KI-Verwalter« kann die KI Integration aktivieren.

  • Erteilen Sie den Befehl »Datei: Systemweite Einstellungen: KI-Assistenzeinstellungen: KI Integration konfigurieren«.
  • Klicken Sie die oberste Checkbox an, aktivieren die KI Integration systemweit.
cobra KI Integration systemweite Einstellungen
  • Wählen Sie Ihren KI-Anbieter aus.
verfügbare KI-Anbieterverfügbare KI-Modelle
AzureAzure Deployment
Azure mit reasoningAzure Deployment mit reasoning Wert einstellbar
cobra AIMistral Nemo 12B instruct, Mistral Small 24B instruct, GPT OSS 120B, Llama 3.1 8B instruct, Llama 3.3 70B instruct
IONOSMistral Nemo 12B instruct, Mistral Small 24B instruct, GPT OSS 120B, Llama 3.1 8B instruct, Llama 3.3 70B instruct
Lokal Open AI kompatibel (nur cobra One Grow und cobra One Max)Tragen Sie die URL beispielsweise http(s)://127.x.x.1/ ein. Ergänzen Sie ggf. die »Model Id« und den »API-Key«.
Open AIGPT 4o, GPT 4o mini, GPT 4.1, GPT 4.1 mini, GPT 5.1, GPT 5.2
Open AI - Version 2GPT 5.6 sol, GPT 5.6 terra, GPT 5.6 luna, GPT 5.4 mini, GPT 5.4 nano
  • Entscheiden Sie, welches »KI-Modell« sie einsetzen möchten bzw. welche »Azure Resource« und welches »Azure Deployment« Sie verwenden.
  • Tragen Sie Ihren »API-Key« ein.
cobra KI-Integration systemweite Einstellungen Azure Beispiel
  • Klicken Sie ggf. auf die Schaltfläche »Einstellungen testen«, um Ihre Eingaben zu prüfen.

Aktivieren Sie die entsprechende Checkbox und:

  • Legen Sie fest, ob Sie Ihren Nutzern erlauben den Prompt zu ändern bzw. vom Standard-Prompt abweichen zu können.
  • Entscheiden Sie, ob personenbezogene Daten weitergegeben werden dürfen.

Sie haben die KI Integration abgeschlossen.

  • Klicken Sie abschließend auf »OK«, um Ihre Einstellungen zu übernehmen und die KI Integration zu aktivieren.

Weitere KI-Modelle in die Auswahlliste aufnehmen

Beachten Sie

Die hier beschriebenen Schritte sind nur dann notwendig, wenn Sie die KI Modelle unabhängig von Ihrem cobra Update aktualisieren möchten. Die ausgeliferten Modelle des cobra Updates entsprechen dem Stand vom »Oktober 2024«.

Sie können die Auswahlliste Ihres cobra CRM um weitere KI-Modelle erweitern. Hierzu benötigen Sie für den jeweiligen Anbieter eine aktuelle JSON-Datei.

Eine aktuelle JSON-Datei für die Modelle von OpenAI finden sie hier (Stand: 08.07.2026).

Eine aktuelle JSON-Datei für die Modelle von Ionos finden sie hier (Stand: 19.10.2026).

  • Kopieren Sie die Datei in: »{Ihr Systemverzeichnis}\System\AiIntegration«.

Ein exemplarischer Pfad:

C:\cobra_server\System\AiIntegration\OpenaiAiModels.json

Feineinstellungen der KI Integration

Wenden Sie sich an Ihren KI-Anbieter für ein weitergehendes Verständnis der Einstellungsmöglichkeiten.

Sie haben die Möglichkeit, über verschiedene Variablen Einfluss auf die Antworten der KI zu nehmen. Wir beschreiben diese Funktionalität hier rudimentär.

cobra KI-Integration systemweite Einstellungen Feineinstellungen
Optionale Einstellungen
Maximale TokenDiese Variable gibt die maximale Anzahl an »Token« vor, die die KI als Antwort ausgibt. In dieser Anzahl ist der Prompt enthalten. Deswegen ist der Wert so zu wählen, dass er unter der maximalen Anzahl an Tokens liegt, die das jeweilige KI-Modell vorgibt. Der gesetzte Standardwert von »500« entspricht etwa 2500 Zeichen.
TemperatureDie Variable beeinflusst die Kreativität der Antwort. Die Werte reichen von »0« bis »2«.
Frequency PenaltyDiese Variable greift in die Wiederholung von Wortfolgen ein. Hohe Werte verringern die Wahrscheinlichkeit, dass Token mehrfach wiederholt werden. Niedrige Werte erhöhen die Wahrscheinlichkeit. Die Werte reichen von »-2« bis »2«.
Top PDie Variable gibt an, als wie wahrscheinlich ein Token angesehen wird, um als relevant zu gelten. Ein Wert von bspw. »0.1« verwendet nur die Top 10% aller Token.
Presence PenaltyDiese Variable beeinflusst die Wahrscheinlichkeit, dass die KI bei dem ursprünglichen Thema bleibt oder abschweift. Ein hoher Wert erhöht und niedriger Wert verringert die Chance des Abschweifens. Die Werte reichen von »-2« bis »2«.
Reasoning AufwandDieser Wert legt die Intensität des Denkaufwands des jeweiligen Modells fest. Name und Grad des Denkaufwandes variieren je nach Modell. Die Werte reichen beispielsweise von »none« bis »max«.

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