Dublettenprüfung - cobra CRM Dokumentation

Hier geht es um die Dublettenprüfung während der Erfassung von Adressen. Was Benutzer dabei sehen, beschreibt die Benutzerhilfe unter Dubletten (bei Erfassung).

Davon zu unterscheiden ist das Dubletten-Modul, das vorhandene Datenbestände auf Dubletten prüft und bei deren Bereinigung hilft. Es ist in cobra One Grow und cobra One Max sowie in CRM PRO XL und CRM BI enthalten und für CRM PLUS als Zusatzmodul erhältlich. Wie Benutzer damit arbeiten, beschreibt die Benutzerhilfe unter Das Dubletten-Modul.

Konfigurieren

Sie können die Kriterien für die Dublettenprüfung sehr detailliert zusammenstellen, um genau festzulegen, wann ein Datensatz als Doppel eines anderen Datensatzes verdächtig ist. Damit verhindern Sie das Entstehen doppelter Datensätze.

Erteilen Sie den Befehl »Datei: Datenbank: Dublettenprüfung konfigurieren«.
Gehen Sie in die Registerkarte »Einrichtung«.


Echtzeit-Dublettenprüfung	Mit dieser Option schalten Sie die Dublettenprüfung ein und aus. Ist diese Option nicht aktiviert, findet keine Dublettenprüfung während der Eingabe statt.

Arbeiten Sie mit der Echtzeitprüfung, legen Sie in einer weiteren Registerkarte fest, wie diese Prüfung geschehen soll.

Derzeit ist die Dublettenprüfung nur für Adressdaten verfügbar.


Dublettenprüfung	Legen Sie fest, unter welchen Umständen eine Prüfung durchgeführt werden soll. Sie können nur beim Neuerfassen oder zusätzlich auch beim Ändern von Daten prüfen lassen.
Prüfungsbeginn	Legen Sie fest, wie viele Felder des Suchprofils ausgefüllt sein müssen, damit die Prüfung beginnt. Das eigentliche Suchprofil stellen Sie sich in diesem Dialog aus den Felder der Datentabelle zusammen.
Sensibilität	Bestimmen Sie, ob auch die Groß-/Kleinschreibung bei der Dublettenprüfung berücksichtigt werden soll. Wird sie berücksichtigt, wird unter Umständen »Cobra« nicht als Dublette von »cobra« erkannt.
Handling	Stellen Sie ein, ob bei einem Dublettenverdacht ein Dialog aufgerufen werden soll. In diesem Dialog sehen Sie eine Übersicht über die vorhandenen Daten und können entscheiden, wie damit verfahren werden soll.
Felder	Wählen Sie hier aus, an welchen Feldinhalten Dubletten erkannt werden sollen. Ihnen stehen Felder der Datentabelle zur Verfügung. Sie können maximal 15 Felder prüfen lassen. Die zu prüfenden Felder werden in einem »Suchprofil« zusammengestellt.
	Klicken Sie ein Feld in der Auswahl »Felder der Tabelle« an, wird es unter die »Felder des Suchprofils« aufgenommen und damit in Zukunft bei der Echtzeitprüfung ausgewertet.
	Nehmen Sie ein Ja/Nein-Feld oder ein Feld mit einer Auswahlliste ins Suchprofil auf, müssen Sie dieses nicht konfigurieren.
	Um ein Feld wieder aus dem Suchprofil zu entfernen, klicken Sie es doppelt an.
	Die Anzahl der Prüfzeichen kann maximal so groß werden wie die maximale Feldlänge des entsprechenden Feldes. Bei einer geringeren Zahl an Prüfzeichen identifiziert das System relativ viele verdächtige Adressen, bei einer höheren Zahl an Prüfzeichen weniger.
	Geben Sie als Namen »Beckenbauer« ein, werden bei drei Prüfzeichen sämtliche Namen, die mit »Bec« beginnen, als mögliche Dubletten ermittelt, also auch »Becker«, »Beck« etc., bei sechs Prüfzeichen nur noch Namen wie »Becker«, deren sechs Anfangsbuchstaben mit der Eingabe übereinstimmen.
	Das System beginnt mit der automatischen Fahndung nach Dubletten, sowie die festgelegte Zahl an Feldern für den Prüfungsbeginn erreicht ist und in dem fraglichen Feld die hierfür vorgesehene Zahl an Prüfzeichen erreicht wurde.