cobra CRM

Installationsanleitung

Umzug eines »cobra Servers« auf einen neuen Server (7)

Betrifft alle cobra Versionen

  • Ein Umzug des Servers bzw. der Server setzt gute Kenntnisse über den SQL-Server und die cobra-Programme voraus.
  • Die nachfolgende Anleitung ist keine vollständige Anleitung, sondern beschreibt den Prozess eines Umzugs im Allgemeinen in Kurzform.

Szenarien

Es können 3 Szenarien unterschieden werden:

  1. Umzug eines »MS SQL Servers«,
  2. Umzug des »cobra Servers«,
  3. Kompletter Umzug: »cobra Server« und »SQL-Server«.

1. Umzug eines »MS SQL Servers«

  • Sicherung der Datenbanken (»cobra_main« und »Adress Datenbank(en)«) via »SQL Server Management Studio«.
  • Installation eines neuen »SQL-Servers (Express)« auf dem neuen Server (Konfiguration siehe Eintrag Verbindungsprobleme SQL Server). LINK
  • Die erstellten Sicherungen (»*.bak«-Dateien) in das Backup-Verzeichnis des neuen SQL-Servers kopieren.
  • Im »SQL Server Management Studio« die Datenbanken wiederherstellen (über Rechtsklick: Datenbank wiederherstellen).
  • Mit der Datei »SystemADLVerifier.exe« (liegt im Programmordner des cobra Clients) die »ADL«-Dateien der System- und Adressdatenbank(en) anpassen. Binden Sie ggf. weitere Adressdatenbanken über »ADL hinzufügen« ein und passen Sie sie an.

2. Umzug des »cobra Servers«

  • Kopieren Sie den »cobra Server« inklusive der Unterordner in das neue, freigegebene cobra Server-Verzeichnis.

Beachten Sie,

  • dass alle cobra Benutzer Vollzugriff auf diesen cobra Server mit Unterordnern besitzen müssen und
  • dass das Verzeichnis freigegeben sein muss.
  • Passen Sie den Pfad zum »cobra Server« in der Datei »winplus.sys« (liegt im Programmordner des cobra Clients) an das neue Verzeichnis an.
  • Stellen Sie außerdem sicher, dass der Pfad in der Registry aller Clients übereinstimmt. (siehe Eintrag Systempfad zum cobra Server). LINK
  • Führen Sie eine erneute Aktivierung durch.

3. Kompletter Umzug: »cobra Server« und »SQL-Server«

  • Dies erfordert die Durchführung aller in den Punkten 1 und 2 aufgeführten Schritte.

Bei Fragen hierzu steht Ihnen gern unser Support zur Verfügung. Den Grundsupport erreichen Sie von Montag bis Donnerstag von 8.00-15.00 Uhr und am Freitag von 8.00-13.00 Uhr unter der Tel.: 07531-8101-97.

Möchten Sie hierzu eine Dienstleistung (inklusive einer Aufschaltung) buchen, wenden Sie sich gern per E-Mail an unseren Vertrieb oder unter der Tel.: 07531-8101-66. Diese erstellen Ihnen ein Angebot.

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