Problembehebung
Verbindungsprobleme SQL-Server (19)
Betrifft alle cobra Versionen
- Prüfen Sie alle aufgezeigten Punkte bzw. lassen Sie diese durch Ihren Administrator überprüfen.
1. SQL Server Konfiguration-Manager
Nach der Installation des SQL-Servers müssen über das Programm »SQL Server Konfiguration-Manager« die Protokolle »TCP/IP« und »NamedPipes« aktiviert werden, um einen Zugriff über ein herkömmliches Windows-Netzwerk zu ermöglichen.
Dieses Programm finden Sie auf dem Server, auf dem Ihr SQL-Server installiert ist.
- Gehen Sie dazu in den Ordner »Alle Programme: Microsoft SQL Server«.


2. Dienste des SQL-Servers
- Überprüfen Sie im Manager unter »SQL Server Dienste«, ob die Dienste des SQL-Server und »SQL Server Browser« ausgeführt werden.
- Starten Sie ggf. den SQL-Server-Dienst neu.
3. Ports-Freigabe in der Firewall
In der Firewall müssen auf dem Server sowie auf allen Clients standardmäßig folgende Ports bei den eingehenden und ausgehenden Regeln freigeschaltet sein:
- TCP-Port »1433«
- UDP-Port »1434«
Zusätzlich zur Ausnahme der Ports bei den eingehenden und ausgehenden Regeln muss auf dem Server, auf dem der SQL-Server installiert ist, folgende Datei freigegeben werden:
- »sqlservr.exe« der SQL-Serverinstanz
- (exemplarischer Pfad »C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.SQLSERVER2019\MSSQL\Binn«).

4. Namensauslösung
Problem: »Der Servername kann nicht aufgelöst werden und ist auch nicht direkt „anpingbar”«.
In den meisten Fällen liegt die Ursache dann in einer fehlerhaften Namensauflösung in der Windows-Umgebung.
In den meisten Fällen hilft es, den Server in die »HOSTS«-Datei des betroffenen Rechners einzutragen.
5. VPN
Treten in einer VPN-Umgebung Verbindungsprobleme auf, muss zunächst der direkte LAN-Zugriff sichergestellt werden (siehe obenstehende Lösungsansätze).
Wenn das funktioniert, müssen Sie die entsprechenden Einstellungen Ihres VPN überprüfen.
Beachten Sie
Aufgrund der Vielzahl der auf dem Markt befindlichen VPN-Anbieter kann der Cobra-Support keine Unterstützung für VPN-Systeme bzw. VPN-Zugriffe geben.